Charte Éleveur Toffy
Les engagements éthiques et professionnels que tout éleveur Toffy s'engage à respecter.
Notre vision
Toffy a été créé pour redonner du sens à l'élevage. La Charte Éleveur n'est pas une simple liste de règles : c'est un contrat de confiance entre vous, vos animaux, les acheteurs et la communauté Toffy. La signer, c'est rejoindre un réseau d'éleveurs qui placent le bien-être animal au-dessus de tout.
📖 LES 7 ENGAGEMENTS
1. Bien-être animal absolu
Je m'engage à :
- Offrir à mes animaux un environnement propre, sain et stimulant, adapté à leur espèce et à leur race
- Garantir un accès permanent à l'eau fraîche et à une alimentation de qualité
- Assurer un contact humain quotidien et bienveillant dès la naissance
- Respecter strictement l'âge légal de cession : 8 semaines minimum (16 semaines recommandées pour les chiens de petites races)
- Limiter le nombre de portées par femelle conformément aux recommandations vétérinaires (1 portée/an maximum, 5 portées dans la vie d'une chienne)
- Ne jamais pratiquer la consanguinité abusive (taux supérieurs à ceux recommandés par les clubs de race)
- Suivre régulièrement les animaux par un vétérinaire
2. Transparence totale
Je m'engage à :
- N'utiliser que des photos réelles de mes animaux (aucune image générée par IA, aucun emprunt)
- Divulguer l'intégralité des tests de santé effectués (MDR1, HD, PRA, etc.) avec leurs résultats
- Indiquer la généalogie complète et certifiée (LOF/LOOF)
- Présenter mes installations en photo ou en visite vidéo sur demande
- Communiquer le prix de vente et les conditions sans frais cachés
- Répondre honnêtement aux questions des acheteurs
3. Conformité légale et sanitaire
Je dispose et maintiens à jour :
- Un certificat ACACED en cours de validité
- Un numéro SIREN actif et un statut juridique régulier
- Un numéro d'élevage SCC (chiens) ou LOOF (chats)
- Une déclaration en chambre d'agriculture (si applicable)
Je m'engage à respecter :
- L'identification ICAD obligatoire avant cession
- La vaccination CHPP+L et le vermifuge avant remise
- Le certificat vétérinaire de bonne santé daté de moins de 5 jours avant cession
- La fourniture du certificat d'engagement et de connaissance signé par l'acquéreur (loi 30/11/2021)
4. Sociabilisation des animaux
Je m'engage à :
- Sociabiliser mes chiots/chatons dès la naissance avec contact humain quotidien
- Les exposer à des stimuli variés (sons domestiques, manipulations, autres animaux)
- Les habituer à la voiture, à la propreté et aux premières règles d'éducation
- Ne jamais isoler un chiot/chaton dans un box sans contact
- Familiariser les chiots avec d'autres chiens (mère, fratrie, autres chiens du foyer) jusqu'à l'âge de cession
5. Sélection des acheteurs
Je m'engage à :
- Refuser une cession si les conditions d'accueil de l'acheteur sont inadaptées (cadre de vie, expérience, foyer)
- Poser les questions nécessaires (autres animaux, enfants, présence à la maison, etc.)
- Ne pas céder à plusieurs acheteurs simultanément un même animal
- Ne jamais vendre à un trafiquant ou revendeur
- Privilégier les adoptions de proximité géographique pour faciliter le suivi
6. Suivi post-adoption
Je m'engage à :
- Rester disponible pour répondre aux questions de l'acheteur après la cession (alimentation, comportement, soins)
- Reprendre l'animal en cas de défaillance de l'acheteur, plutôt que de le voir abandonné
- Communiquer toute information importante sur la santé de la lignée
- Encourager l'inscription à la mutuelle Heomi pour la couverture santé du jeune animal
7. Comportement professionnel
Je m'engage à :
- Répondre aux messages des acheteurs sous 48h ouvrées maximum
- Faire preuve de courtoisie et de respect envers tous les utilisateurs de la Plateforme
- Ne pas dénigrer la concurrence
- Honorer mes engagements (date de remise, conditions de cession)
- Signaler à Toffy tout comportement suspect ou contraire à la Charte
Conséquences en cas de manquement
Tout manquement signalé et avéré à la présente Charte peut entraîner, selon sa gravité :
- Avertissement et mise en demeure de régularisation (manquement mineur)
- Suspension du compte pendant 30 à 90 jours (manquement répété ou modéré)
- Suppression définitive du compte et signalement aux autorités (manquement grave : maltraitance, fraude documentaire, trafic)
Engagement et signature
En cochant la case « J'accepte la Charte Éleveur » lors de mon inscription, je reconnais avoir pris connaissance de l'intégralité des engagements ci-dessus et m'engage à les respecter scrupuleusement.
Cet engagement est contractuel et fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation de Toffy.
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